我國(guó)餐飲服務(wù)機(jī)器人有了一定的產(chǎn)業(yè)規(guī)模和應(yīng)用。較為暢銷的是送餐機(jī)器人，其技術(shù)比較成熟能自主送餐、迎賓、送餐、引流、點(diǎn)菜、付款等功能并且對(duì)于大部分的顧客問話，餐飲機(jī)器人也能做到對(duì)答如流。

智能送餐機(jī)器人采用激光導(dǎo)航和SLAM技術(shù)，無需鋪設(shè)固定軌道即可實(shí)現(xiàn)自主運(yùn)行，60°自由轉(zhuǎn)彎，行駛平穩(wěn)，可自動(dòng)繞過物體或人，精度達(dá)到5 mm，無論在功能性還是體驗(yàn)上，都有了較大的突破，值得在餐飲行業(yè)引進(jìn)使用。

餐飲機(jī)器人甚至優(yōu)于服務(wù)員，具有迎賓、送餐、支付、娛樂的互動(dòng)功能，給消費(fèi)者帶來高科技的用餐體驗(yàn)，大大增加餐廳的顧客粘度，同時(shí)達(dá)到降低運(yùn)營(yíng)成本、提高服務(wù)效率的目的。

智能送餐服務(wù)機(jī)器人集成了無軌導(dǎo)航、語(yǔ)音識(shí)別、強(qiáng)感應(yīng)避障、高性能電機(jī)等多項(xiàng)先進(jìn)技術(shù)。并采用智能交互系統(tǒng)，支持多語(yǔ)言歡迎交流，使人機(jī)交互更自然，服務(wù)更智能。