酒店智能服務機器人可以為客人送浴巾、吹風機、兒童用品、客房送餐。配備智能秘儲倉，工作人員會將客戶需要的物品放置在服務機器人的智能秘儲倉中，并設置密碼(使物品的運送更加安全可靠)。然后，遞送目的地(例如，房間號建筑物的)已發(fā)出。酒店機器人自主規(guī)劃選擇更好的路線行走。它可以自行躲避人和障礙物，也可以乘坐電梯，提醒附近的客人在開關電梯門時要小心。工作完成后，機器人還可以自行返回充電樁充電，提供一小時服務。

       智能酒店服務機器人是專門為酒店內(nèi)包括客房服務等多個應用場景設計研發(fā)的，能自動學習的酒店的通道、電梯和房間位置，自動構建虛擬電子地圖來進行導航，確定行走道路，能自動避讓人和障礙物，并且可自動乘坐電梯。實現(xiàn)無人陪伴的情況下獨自完成各項服務，降低了酒店人工成本的同時提升運營效率。

一個服務機器人可以處理兩個服務員的工作量，受到酒店客人的廣泛歡迎和喜愛。很多客人發(fā)現(xiàn)智能服務機器人來了，都會拿出手機拍照。相信在不久的將來，酒店將實現(xiàn)無人化，由酒店服務機器人來完成從登記、接待、退房、交付貨物等全過程。，從而實現(xiàn)智能化的酒店服務模式，為客人帶來更好的服務體驗。

酒店智能服務機器人不僅可以運送貨物，還可以進行禮賓接待。當顧客來到酒店時，它會說歡迎光臨。請這邊走！入住后，顧客將被帶到房間辦理入住手續(xù)。途中會和客人進行簡單的聊天。日常問候，天氣討論，笑話，指路都可以。如果有必要，他還可以順便參加各種酒店活動和促銷活動。ZXX-80酒店服務機器人還為酒店提供了更多可選功能，如全天候移動監(jiān)控攝像頭、可燃氣體泄漏預警、煙霧火災預警等人性化實用功能。