醫(yī)療服務機器人是一款完全自主移動的智能機器人。它不需要其他定位設施，也不需要提前做好規(guī)劃。程序一旦編制完成，就可以隨時完成以下任務:運送醫(yī)療設備和器材、為病人送飯、發(fā)送病歷、報表和信件、運送藥品、運送檢驗樣本和檢驗結果、醫(yī)院內部發(fā)送郵件和包裹。醫(yī)療服務機器人可以在醫(yī)院內自由移動，內部配有醫(yī)院建筑圖。確定目的地后，機器人可以沿著走廊自主導航，可以自動避開人和障礙物，確保不會與人和物發(fā)生碰撞。在多層建筑中，醫(yī)療服務機器人可以跨樓層識別地圖，自主進入電梯到達所需樓層。

未來醫(yī)療機器人將成為服務機器人的重點領域。常見的醫(yī)療機器人主要有運送貨物的服務機器人、移動病人的服務機器人、臨床治療的機器人和殘疾人的服務機器人。目前已經推出了一款面向醫(yī)療行業(yè)的醫(yī)療服務機器人，已經在全國幾十家醫(yī)院投入使用。