在我國政策的大力支持下，服務(wù)機(jī)器人作為一個(gè)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)得到了快速發(fā)展。

未來我們可以預(yù)見的是，隨著人工智能的不斷發(fā)展，服務(wù)機(jī)器人在未來將扮演越來越多的角色:智能管家、即時(shí)聊天、安防監(jiān)控。未來，服務(wù)機(jī)器人的角色就像一個(gè)真正的導(dǎo)游，隨時(shí)隨地回答你的問題，娛樂互動，想你所想，看你所未見。在未來，機(jī)器人系統(tǒng)之間將會有更多的自動集成。比如你想在網(wǎng)上定制一件衣服，虛擬聊天機(jī)器人在知道你的衣服制作需求后，會和其他系統(tǒng)進(jìn)行溝通，為你制作衣服。然后快件會很快自動打包送好衣服，然后運(yùn)輸機(jī)器人幫你送衣服上門，這一切可能一兩個(gè)小時(shí)就完成了。這將大大提高整個(gè)系統(tǒng)的效率。