五名人工智能(AI)研究人員參與了這項調(diào)查，并就機(jī)器人何時會取代各種人類工作發(fā)表了自己的看法。領(lǐng)導(dǎo)這項調(diào)查的Katja Grace和她的同事發(fā)現(xiàn)，在未來，機(jī)械任務(wù)更有可能實現(xiàn)自動化。比如，機(jī)器人在語言翻譯方面將超越人類；機(jī)器人可以比人類寫出更好的高中論文。

沃爾瑪正在研發(fā)的無人機(jī)可以掃描倉庫里的商品編碼，然后將數(shù)據(jù)發(fā)送到控制中心。用這種方法，揀貨和盤點存貨的速度會提高幾十倍。沃爾瑪計劃在美國所有90個配送中心部署這種無人機(jī)，而倉庫揀貨員將被分配到新的工作崗位。

結(jié)果顯示，會計師、電話銷售員和保險公司更有可能被機(jī)器人取代，概率高達(dá)99%。此外，模特和律師助理分別占97.6%和9.5%，餐廳服務(wù)員占9%，也很高。目前，餐廳服務(wù)機(jī)器人已經(jīng)被越來越多的餐廳使用，為餐飲服務(wù)行業(yè)節(jié)省了大量的人力資源。比如M-5機(jī)器人餐飲機(jī)器人，可以快速適應(yīng)餐廳布局的變化，調(diào)整送餐路徑，靈活性高，可以節(jié)省大量人力。